29. 바로오더

2022년 01월 05일

 

바로오더 플랫폼에 대한 기획안

1. 서비스 개요

• 고객이 매장에 도착하기 전 미리 주문하고 결제할 수 있는 바로오더 서비스 플랫폼
• 매장 내 QR 검색으로 주문하고 결제할 수 있는 서비스
• 고객의 편의성을 높이고, 매장의 주문 처리 효율성을 향상시키는 것이 목표

2. 주요 기능

 가. 매장 검색 및 메뉴 조회

• 사용자 위치 기반 주변 매장 검색 기능
• 매장별 메뉴, 가격, 사진 등 상세 정보 제공
• 매장내 QR 검색으로 메뉴 검색 기능

 나. 바로오더 및 결제

• 주문 내용 선택 및 결제 기능
• 픽업 시간 선택 및 예약

 다. 주문 현황 확인

• 주문 접수, 준비, 픽업 상태 실시간 확인
• 픽업 알림 기능

 라. 리뷰 및 평가

• 매장 및 주문 서비스에 대한 후기 작성
• 포인트/쿠폰 적립 등의 인센티브 제공

3. 주요 서비스 분야

• 음식점/카페
• 편의점/마트
• 문화/여가시설(영화관, 공연장 등)

4. 수익 모델

• 매장 입점 수수료
• 주문 건당 중개 수수료
• 매장 광고 및 프로모션 수익
• 데이터 분석 및 컨설팅 서비스 수익

5. 마케팅 전략

• 매장 대상 입점 및 프로모션 마케팅
• 사용자 대상 다양한 할인/적립 이벤트 운영
• SNS, 온라인 광고를 통한 플랫폼 인지도 제고
• 배달 앱, 포털 사이트 등과의 제휴 마케팅

6. 기술 및 인프라

• 매장 DB 및 메뉴 정보 실시간 업데이트
• 주문/결제/픽업 프로세스 자동화
• 모바일 앱 및 웹 플랫폼 개발
• 사용자 위치 기반 근접 매장 검색 기능
• AI 기반 주문 예측 및 매장 추천 알고리즘
• 빅데이터 분석을 통한 사용자 맞춤형 서비스

이를 통해 고객은 편리하고 빠른 주문 경험을, 매장은 주문 처리 효율성 향상과 새로운 고객 확보 기회를 얻을 수 있을 것으로 기대됩니다

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